Protezione dei dati e disclaimer

Lieti della vostra visita al nostro sito web vi ringraziamo per il vostro interesse! La protezione della vostra sfera privata durante l’utilizzo del nostro sito web per noi è importante. Vi preghiamo pertanto di prendere atto delle seguenti informazioni sulla gestione dei vostri dati:

1) 1) Informazioni sulla raccolta dei dati personali e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Nel seguito vi informiamo in merito alla gestione dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito web. In questo contesto, sono dati personali tutti quei dati che consentono di identificarvi personalmente. In ambito di protezione dei dati ci orientiamo prevalentemente alle disposizioni di legge svizzere in materia, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), nonché al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), le cui disposizioni possono essere applicabili in singoli casi.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica che decide, individualmente o in forma collettiva, in merito alle finalità e ai mezzi del trattamento dei dati personali. Se non diversamente indicato nella presente informativa sulla protezione dei dati, è Mövenpick Wein Schweiz AG, Oberneuhofstrasse 12, 6340 Baar, Svizzera, tel.: +0800 003 007, Fax: +41 41 759 17 16, E-Mail: [email protected] il titolare del trattamento dei dati su questo sito web ai sensi del Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR) e della LPD.

1.3 Per motivi di sicurezza e al fine di proteggere il trasferimento dei dati personali e di altri contenuti riservati (ad es. ordinazioni o richieste al titolare), il presente sito web utilizza una cifratura SSL e/o TLS. Una connessione cifrata si può riconoscere dalla stringa «https://» e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser.

2) Portata e finalità della raccolta, del trattamento e dell’utilizzo dei dati personali durante la visita al nostro sito web

In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, ossia senza registrazione o senza trasmetterci informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser trasmette al server del nostro hosting provider dotSource SE, Goethestrasse 1, 07743 Jena (cosiddetti «file di log del server»). Senza intervento da parte vostra, saranno trattati e conservati fino alla cancellazione automatica dopo massimo 14 giorni i dati sotto indicati.

Quando visitate il nostro sito web, raccogliamo e conserviamo i seguenti dati, per noi tecnicamente necessari per visualizzarvi il sito web:

  • • il nostro sito web oggetto della visita
  • • la data e l'ora dell’accesso
  • • il volume in byte dei dati trasmessi
  • • la sorgente/il link da cui si è giunti al sito (URL referrer)
  • • il browser utilizzato (tipo, versione e lingua)
  • • il sistema operativo del vostro computer
  • • l'indirizzo IP del computer richiedente (eventualmente in forma anonima)
  • • il nome del titolare del range di indirizzi IP (di norma il provider dell’accesso a Internet)
  • • il vostro nome utente usato per una registrazione/autenticazione
  • • il protocollo di trasmissione utilizzato (ad es. HTTP/1,1)


Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR sulla base del nostro legittimo interesse al miglioramento della stabilità e della funzionalità del nostro sito web. Non è possibile opporsi a tale trattamento dei dati, poiché altrimenti non potremmo mettervi a disposizione il sito web.

Solo in caso di attacco all’infrastruttura di rete o se c'è motivo di sospettare un altro utilizzo illecito o abusivo del sito web, l’indirizzo IP viene analizzato a fini di accertamento e difesa ed eventualmente utilizzato nell’ambito di un procedimento penale per identificare l’utente in questione e procedere in sede civile o penale nei suoi confronti. Il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR è quello di perseguire le finalità di cui sopra.

Infine, quando visitate il nostro sito web utilizziamo cookie e altre applicazioni che basate su cookie. Per ulteriori informazioni a riguardo potete consultare il punto 3 che segue.

3) Cookie

Per rendere più interessante la visita al nostro sito web e consentire l’utilizzo di determinate funzioni, su diverse pagine, utilizziamo cosiddetti cookie. Si tratta di piccoli file di informazione salvati sul vostro terminale. Ai cookie vengono assegnati numeri identificativi tramite i quali viene identificato il vostro browser e si possono leggere le informazioni contenute nel cookie.

Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono nuovamente cancellati al termine della sessione del browser, ovvero alla chiusura del browser (cosiddetti cookie di sessione o session cookies). Altri cookie rimangono invece sul vostro terminale e consentono a noi o ai nostri partner (cookie di fornitori terzi) di riconoscere il vostro browser la prossima volta che visitate il sito (cookie persistenti). Nel caso che vengano impostati dei cookie, questi raccolgono e trattano in misura individuale determinate informazioni dell’utente, come i dati relativi al browser e alla posizione nonché i valori dell’indirizzo IP. I cookie persistenti vengono cancellati automaticamente dopo un periodo di tempo predefinito, che può variare a seconda del cookie.

I cookie servono, in parte, a semplificare il processo di ordinazione salvando le impostazioni (ad es. memorizzando il contenuto di un carrello della spesa virtuale per una successiva visita al sito web). Se tramite singoli cookie da noi implementati vengono trattati anche dati personali, il trattamento avviene, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR, ai fini dell’esecuzione del contratto oppure, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse alla migliore funzionalità possibile del sito web nonché di configurare la consultazione delle pagine del sito in modo efficace e intuitivo per il cliente.

Eventualmente collaboriamo con partner pubblicitari che ci aiutano a configurare la nostra offerta Internet in modo più interessante per l’utente. A tal fine, quando visitate il nostro sito web, sul vostro disco rigido vengono salvati anche cookie di aziende partner (cookie di fornitori terzi). Nel caso di una nostra collaborazione con suddetti partner pubblicitari, vi informeremo individualmente e separatamente sull’uso di tali cookie e sulla portata delle informazioni raccolte nei paragrafi che seguono.

Nelle pagine seguenti trovate spiegazioni su come configurare il trattamento di cookie nei browser più diffusi.

Microsoft Windows Internet Explorer

Microsoft Windows Internet Explorer Mobile

Mozilla Firefox

Google Chrome per desktop

Google Chrome per terminale mobile

Apple Safari per desktop

Apple Safari per terminale mobile

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4) Presa di contatto

Quando prendete contatto con noi (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail o chat) vengono raccolti dati personali. I dati raccolti tramite un modulo di contatto sono visibili sul rispettivo modulo.

I dati personali da noi raccolti sono solo quelli da voi forniti. Di conseguenza, siete voi ad essere responsabili del contenuto della vostra comunicazione e a decidere quali informazioni trasmetterci. La nostra raccomandazione è di non trasmettere informazioni degne di particolare protezione. Per poter rispondere alle vostre domande, può succedere che vi chiediamo di fornirci ulteriori informazioni (ad es. indirizzo, numero di telefono, ecc.). Raccoglieremo esclusivamente dati personali necessari per rispondere alle vostre domande o per fornire i servizi da voi richiesti.

Per gestire la presa di contatto tramite modulo apposito, e-mail o chat, utilizziamo un’applicazione software di dotSource SE, Goethestrasse 1, 07743 Jena. Pertanto, i vostri dati saranno tutt'al più conservati in una banca dati di Hubspot Germany GmbH, Koppenstrasse 93, 10243 Berlin, il che consentirà a dotSource SE di accedervi qualora ciò sia necessario per l'approntamento del software e per prestare l’assistenza richiesta durante l’utilizzo dello stesso. Per informazioni sul trattamento di dati da parte di terzi e un'eventuale trasmissione all’estero vi rimandiamo al punto 22 seg. della presente informativa sulla protezione dei dati.

Questi dati vengono conservati e utilizzati esclusivamente al fine di rispondere alle vostre richieste o per contattarvi e svolgere l'attività di amministrazione tecnica a ciò legata. La base giuridica per il trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alle vostre richieste, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR. Qualora la vostra presa di contratto dovesse essere volta alla stipulazione di un contratto, un'ulteriore base giuridica per il trattamento sarà data dall’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR. Una volta ultimata l'elaborazione della vostra richiesta, i vostri dati saranno cancellati; questo è il caso se dalle circostanze dovesse risultare che la fattispecie in questione è stata definitivamente chiarita e non sussistano obblighi di conservazione previsti dalla legge in contrasto con la cancellazione.

È possibile che dotSource SE intenda utilizzare alcuni di questi dati a propri fini (ad es. per l’invio di e-mail di marketing o per analisi statistiche). La Hubspot Germany GmbH è titolare di questi trattamenti dei dati e, come tale, tenuta a garantire il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati contestualmente a tali trattamenti. Per informazioni sui trattamenti dei dati da parte della Hubspot Germany GmbH vi rimandiamo a https://www.hubspot.com/data-privacy/gdpr/product-readiness

5) Trattamento dei dati all’apertura di un account cliente e per l’esecuzione del contratto

Ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR, i dati personali continuano ad essere raccolti e trattati se ce li comunicate ai fini dell’esecuzione di un contratto o dell’apertura di un account cliente. Quali dati vengono raccolti si può vedere dai rispettivi moduli di immissione. La cancellazione del vostro account cliente è possibile in qualsiasi momento e può avvenire inviando un messaggio all’indirizzo del titolare sopra indicato. I dati da voi comunicati vengono conservati e utilizzati per l’esecuzione del contratto. Al termine dell'esecuzione del contratto o dopo la cancellazione del vostro account cliente, nel rispetto dei termini di conservazione previsti dal diritto fiscale e commerciale, i vostri dati vengono resi inaccessibili e, allo scadere di detti termini, cancellati a meno che non abbiate esplicitamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o non ci sia stato riservato un ulteriore utilizzo consentito dalla legge, in merito al quale la informeremo nel seguito.

6) Funzione commenti

Nell’ambito della funzione commenti del presente sito web, oltre al vostro commento, vengono conservate e pubblicate sul sito anche le informazioni relative all’ora in cui è stato redatto il commento e il nome dell'autore del commento da voi scelto. Il vostro indirizzo IP viene inoltre protocollato e conservato. Questa conservazione dell’indirizzo IP avviene per motivi di sicurezza e per l'eventualità che l’interessato, con un commento, violi i diritti di terzi o pubblichi contenuti illegali. Abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail per contattarvi nel caso in cui una terza parte contesti come illecito il contenuto pubblicato. La base giuridica per la conservazione dei vostri dati è data dall'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR. Ci riserviamo il diritto di cancellare i commenti qualora vengano contestati come illeciti da terzi.

Per la funzione commenti utilizziamo un’applicazione software di dotSource SE, Goethestrasse 1, 07743 Jena. Pertanto, i vostri dati saranno tutt'al più conservati in una banca dati di dotSource SE, il che consentirà a dotSource SE di accedervi qualora ciò sia necessario per l'approntamento del software e per prestare l’assistenza richiesta durante l’utilizzo dello stesso. Per informazioni sul trattamento di dati da parte di terzi e un'eventuale trasmissione all’estero vi rimandiamo al punto 22 seg. della presente informativa sulla protezione dei dati.

È possibile che dotSource SE intenda utilizzare alcuni di questi dati a propri fini (ad es. per l’invio di e-mail di marketing o per analisi statistiche). dotSource SE è titolare di questi trattamenti dei dati e, come tale, tenuta a garantire il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati contestualmente a tali trattamenti. Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di dotSource SE vi rimandiamo a https://www.dotsource.com/privacy-policy/

7) Utilizzo dei vostri dati a fini di marketing diretto

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L’unica informazione obbligatoria per l’invio della newsletter è il vostro indirizzo e-mail. L’indicazione di altre eventuali informazioni (nome, titolo, indirizzo, codice cliente, data di nascita) è facoltativa e viene utilizzata per potervi contattare personalmente. Per l’invio della newsletter utilizziamo la cosiddetta procedura Double Opt-in. Ciò significa che vi invieremo una newsletter e-mail solo se ci avrete esplicitamente confermato di acconsentire a tale invio. In tal caso, vi invieremo un’e-mail di conferma nella quale vi chiederemo di confermare, cliccando su un apposito link, la vostra intenzione di ricevere prossimamente la newsletter.

Attivando il link di conferma, acconsentite all’utilizzo dei vostri dati personali, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR. Al momento dell’iscrizione alla newsletter, conserviamo il vostro indirizzo IP inserito dall’Internet Service Provider (ISP) nonché la data e l’ora dell'iscrizione, al fine di poter risalire successivamente a un eventuale abuso del vostro indirizzo e-mail. I dati da noi raccolti con l’iscrizione vengono utilizzati esclusivamente a fini pubblicitari nell’ambito della newsletter. L’iscrizione alla newsletter può essere disdetta in qualsiasi momento tramite l’apposito link indicato nella newsletter stessa oppure inviando un messaggio al responsabile summenzionato. Una volta disdetta l'iscrizione, il vostro indirizzo e-mail sarà immediatamente cancellato dalla lista di distribuzione dei destinatari della newsletter, a condizione che voi non abbiate acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o che noi ci riserviamo un utilizzo ulteriore dei dati che sia consentito dalla legge e sul quale vi informiamo nella presente informativa.

Le nostre e-mail di marketing possono contenere un cosiddetto web beacon, un pixel 1x1 (pixel di conteggio) o strumenti tecnici simili. Un web beacon è un’immagine grafica invisibile collegata all’ID utente del rispettivo abbonato. Per ogni e-mail di marketing inviata riceviamo informazioni in merito a quali indirizzi e-mail è stata trasmessa correttamente, quali indirizzi e-mail non hanno ancora ricevuto l’e-mail di marketing e per quali indirizzi e-mail la trasmissione non è riuscita. Si visualizza anche quali indirizzi e-mail hanno aperto l’e-mail di marketing e per quanto tempo nonché quali link sono stati attivati. Infine, riceviamo anche informazioni su quali abbonati si sono fatti cancellare dalla lista di distribuzione. Questi dati sono da noi utilizzati a fini statistici e per ottimizzare le e-mail di marketing in riferimento alla frequenza e al momento dell’invio, nonché alla loro struttura e contenuto. In questo modo possiamo adattare meglio le informazioni e le offerte contenute nelle nostre e-mail di marketing agli interessi individuali dei destinatari.

Il web beacon viene eliminato quando cancellate l'e-mail di marketing. Potete impedire l’uso dei web beacon nelle nostre e-mail di marketing impostando i parametri del vostro programma di posta elettronica in modo che l’HTML non venga visualizzato nei messaggi. Nella guida della vostra applicazione e-mail troverete informazioni su come configurare queste impostazioni, ad es. qui per Microsoft Outlook.

Iscrivendovi alle e-mail di marketing, acconsentite anche all’analisi statistica del comportamento di utente al fine di ottimizzare e adattare le e-mail di marketing.

Per l’invio di e-mail di marketing utilizziamo un’applicazione software di Optimizely (ex Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin).

Pertanto, i vostri dati saranno tutt'al più conservati in una banca dati di Optimizely, il che consentirà a Optimizely di accedere ai vostri dati qualora ciò sia necessario per l'approntamento del software e per prestare l’assistenza richiesta durante l’utilizzo dello stesso. Per informazioni sul trattamento di dati da parte di terzi e un'eventuale trasmissione all’estero vi rimandiamo al punto 22 seg. della presente informativa sulla protezione dei dati. Il vostro consenso costituisce la base giuridica per il trattamento dei dati ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

È possibile che Optimizely intenda utilizzare alcuni di questi dati a propri fini (ad es. per l’invio di e-mail di marketing o per analisi statistiche). Optimizely è titolare di questi trattamenti dei dati e, come tale, tenuta a garantire il rispetto delle leggi sulla protezione dei dati contestualmente a tali trattamenti. Per informazioni sul trattamento dei dati da parte di Optimizely vi rimandiamo a https://www.optimizely.com/de/legal/datenschutz/

7.2 Pubblicità per posta

Sulla base del nostro legittimo interesse ad attività personalizzata di marketing diretto, ci riserviamo il diritto di conservare il vostro nome e cognome, il vostro indirizzo postale e - a condizione che ci abbiate fornito queste informazioni aggiuntive nell’ambito del rapporto contrattuale - il vostro titolo, livello accademico, il vostro anno di nascita e la vostra denominazione professionale, settoriale o commerciale, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR, e di utilizzarli per l’invio per posta di offerte e informazioni interessanti sui nostri prodotti.

Potete opporvi in qualsiasi momento alla conservazione e all’utilizzo dei vostri dati a tal fine inviando uno specifico messaggio al titolare del trattamento.

I dati saranno conservati fino alla vostra opposizione.

I dati personali trattati per questa finalità sono conservati e trattati nel nostro sistema ERP centralizzato.

8) Trattamento dei dati per l'evasione delle ordinazioni / nell'attività di vendita

8.1 Contestualmente all’evasione delle ordinazioni e alla vendita di prodotti e servizi (online e offline), per i clienti nuovi e quelli già in portafoglio vengono raccolti e trattati dati quali nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail e numero di telefono.

Questi dati vengono utilizzati per evadere le ordinazioni dei nostri clienti e gestire i rapporti commerciali con gli stessi.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è la necessità di attuare le necessarie misure contrattuali ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR UE.

I dati vengono conservati per almeno dieci anni. I dati vengono conservati e trattati nel nostro sistema ERP centralizzato.

8.2 Per evadere la vostra ordinazione, collaboriamo con i seguenti fornitori di servizi, che ci assistono interamente o in parte nell’esecuzione dei contratti stipulati. A tali fornitori di servizi, in base alle seguenti informazioni, vengono trasmessi determinati dati personali.

I dati personali da noi raccolti vengono trasmessi nell’ambito dell’esecuzione del contratto all’impresa di trasporto incaricata della consegna della merce, nella misura in cui ciò sia necessario per tale consegna. Inoltriamo i vostri dati di pagamento (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero IDI/IVA e coordinate bancarie) all’istituto di credito incaricato nell’ambito della gestione del pagamento, nella misura in cui ciò sia necessario per quest'ultima. Se si ricorre a fornitori di servizi di pagamento, nel seguito vi informiamo esplicitamente in merito. La base giuridica per l'inoltro dei dati è costituita qui dall’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR.

8.3 Impiego di speciali fornitori di servizi per l’elaborazione e l’evasione delle ordinazioni

L’evasione delle ordinazioni ha luogo tramite il fornitore di servizi Vinolog, Post Priority o Planzer. I vostri dati personali vengono inoltrati a Vinolog, Post Priority o Planzer esclusivamente per l’evasione dell’ordinazione online, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR.

8.4 Inoltro dei dati personali a fornitori di servizi di spedizione

- Vinolog, Post Priority, DHL o Planzer
Se la merce viene recapitata da uno di questi fornitori di servizi di spedizione, prima del recapito della merce inoltriamo, ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a GDPR, il vostro indirizzo e-mail a Vinolog, Post Priority, DHL o Planzer, per poter concordare una data di consegna o formulare l'avviso di consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso a ciò nell'ambito del processo di ordinazione. In caso contrario, per consentire il recapito, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR, inoltriamo solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna a Vinolog, Post Priority (Wankdorfallee 4, 3030 Bern, Informativa sulla privacy), DHL (Charles-de-Gaulle-Strasse 20, 53113 Bonn, Germania, Informativa sulla privacy) o Planzer (Lerzenstrasse 14, 8953 Dietikon, Informativa sulla privacy). L’inoltro avviene solo se necessario per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare prima con DHL la data di consegna o formulare un avviso di consegna.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del titolare sopra indicato o del fornitore di servizi di trasporto Vinolog, Post Priority o Planzer.

8.5 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Paypal
In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o, se offerto, «acquisto contro fattura» o «pagamento rateale» tramite PayPal, inoltriamo i vostri dati di pagamento (nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero IDI/IVA e coordinate bancarie) a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (nel seguito «PayPal»). L’inoltro avviene ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR e solo nella misura necessaria per la gestione del pagamento.
Per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – «acquisto contro fattura» o «pagamento rateale» tramite PayPal, PayPal si riserva il diritto di richiedere informazioni sulla solvibilità. A tal fine, i vostri dati di pagamento vengono eventualmente inoltrati, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, alle agenzie di informazioni appoggiandosi all’interesse legittimo di PayPal all'accertamento della vostra solvibilità. Il risultato della verifica della solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di mancato pagamento è utilizzato da PayPal per decidere se mettere a disposizione il metodo di pagamento in questione. Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori probabilistici (cosiddetti valori di score). Nella misura in cui confluiscono nel risultato delle informazioni sulla solvibilità, i valori di score si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati dell’indirizzo postale. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, tra cui quelle sulle agenzie di informazioni utilizzate, vi invitiamo a consultare la Dichiarazione sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full
Potete opporvi a tale trattamento dei dati in qualsiasi momento inviando uno specifico messaggio a PayPal. Tuttavia, PayPal continua ad essere autorizzata a trattare i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per la gestione del pagamento in conformità al contratto.

8.6 Verifica della solvibilità

- CRIF Bürgel
In caso di prestazione anticipata (ad es. consegna contro fattura), ci riserviamo il diritto di eseguire una verifica della solvibilità sulla base di metodi matematico-statistici, al fine di tutelare il nostro legittimo interesse all'accertamento della solvibilità dei nostri clienti. I dati personali necessari per la verifica della solvibilità, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, vengono trasmessi al seguente fornitore di servizi:
CRIF AG
Hagenholzstrasse 81
8050 Zurigo
Le informazioni sulla solvibilità possono contenere valori probabilistici (cosiddetti valori di score). Nella misura in cui confluiscono nel risultato delle informazioni sulla solvibilità, i valori di score si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nel calcolo dei valori di score confluiscono tra l’altro, ma non esclusivamente, i dati dell’indirizzo postale. Il risultato della verifica della solvibilità in riferimento alla probabilità statistica di mancato pagamento è da noi utilizzato per decidere in merito alla costituzione, all’esecuzione o alla cessazione di un rapporto contrattuale.
Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei vostri dati inviando uno specifico messaggio al titolare del trattamento o presso l'agenzia di informazioni di cui sopra. Tuttavia, continuiamo eventualmente a essere autorizzati a trattare i vostri dati personali nella misura in cui ciò sia necessario per la gestione del pagamento in conformità al contratto.

9) Sdoganamento

Per le ordinazioni dei clienti offriamo, se possibile, la possibilità di uno sdoganamento. Per il disbrigo di questa pratica utilizziamo il vostro nome e i dati del vostro conto.

La base giuridica per i nostri trattamenti di dati è data dall’adempimento di un contratto con voi stipulato, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR.

I dati saranno conservati fin tanto che saranno necessari ai fini del trattamento o fino alla revoca del consenso da parte vostra. Obblighi legali a cui sarebbe soggetto tale trattamento restano riservati.

I dati personali vengono conservati e trattati a tale fine nel nostro sistema ERP centralizzato.

10) Trattamenti di dati nel magazzino centrale

Contestualmente all’evasione delle ordinazioni dei clienti, nel magazzino centrale vengono trattati dati quali nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono del cliente.

Questi dati saranno utilizzati per organizzare e gestire il recapito ai clienti tramite DHL.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è la necessità di attuare le necessarie misure contrattuali ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR UE.

I dati vengono conservati per almeno dieci anni. I dati vengono conservati e trattati nel nostro sistema ERP centralizzato.

11) Trattamenti di dati in caso di acquisto

Contestualmente all’acquisto di prodotti e servizi, in fase di creazione in sistema di nuovi creditori, come anche in fase di acquisto e di trasporto vengono raccolti e trattati dati quali i nomi dei produttori e dei fornitori, i nomi delle nostre persone di contatto presso i fornitori e i produttori, l’indirizzo, il numero di telefono e l’indirizzo e-mail.

Questi dati vengono utilizzati per evadere le ordinazioni presso i nostri fornitori e produttori e gestire i rapporti commerciali con gli stessi.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è la necessità di attuare le necessarie misure contrattuali ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR UE.

I dati vengono conservati per almeno dieci anni. I dati vengono conservati e trattati nel nostro sistema ERP centralizzato.

12) Trattamenti di dati nella nostra contabilità

Contestualmente all’amministrazione dei rapporti contrattuali con clienti, fornitori e produttori, la nostra contabilità tratta dati quali i nomi dei clienti, dei fornitori e produttori, gli indirizzi, le date di nascita dei clienti o le persone di contatto presso fornitori e produttori, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono, il numero IDI/IVA, nonché i limiti di credito.

Questi dati saranno utilizzati per redigere i contratti e gestire i rapporti contrattuali.

La base giuridica per questo trattamento dei dati è la necessità di attuare le necessarie misure contrattuali ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. b GDPR UE.

I dati vengono conservati per almeno dieci anni. I dati vengono conservati e trattati nel nostro sistema ERP centralizzato.

13) Candidatura a un posto di lavoro nella nostra azienda

Avete la possibilità di candidarvi, via e-mail o per posta, all'occupazione di eventuali posti vacanti. Al momento della candidatura raccogliamo i dati che ci inviate nella documentazione da voi presentata a tal fine. Si tratta, ad esempio, del nome, dei dati di contatto (indirizzo, e-mail, telefono), dei documenti di candidatura consegnati (certificati, curriculum vitae) e della comunicazione con i candidati.

I documenti della vostra candidatura sono necessari per verificare tale candidatura ed eventualmente contattarvi in proposito. La base giuridica per il trattamento dei vostri dati personali consiste nell’esecuzione di misure precontrattuali ovvero nell’esecuzione di un contratto ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. b GDPR. Potete opporvi in qualsiasi momento a tale trattamento dei dati se nella vostra situazione specifica ci sono validi motivi per non procedere al trattamento. Tuttavia, in caso di opposizione, non potremo più andare avanti nel processo di candidatura.

I documenti di candidati non presi in considerazione vengono cancellati al termine del processo di candidatura, a meno che i candidati non approvino esplicitamente un periodo di conservazione più lungo o noi non siamo tenuti per legge a conservarli più a lungo. La documentazione relativa ai candidati assunti viene inserita nel dossier personale nella misura in cui ciò sia necessario per lo svolgimento del rapporto di lavoro. Tutti i documenti contestuali al rapporto di lavoro, in linea di principio, vengono conservati per tutta la durata dello stesso e per i dieci anni successivi.

La documentazione presentata per la candidatura viene elaborata e conservata nel nostro sistema ERP centralizzato e su una speciale unità disco accessibile solo ai collaboratori del reparto Risorse umane.

14) Utilizzo dei social media: piattaforme video, Instagram, Facebook e LinkedIn

14.1 Link a social media

Sul nostro sito web trovate link a social network. Non si tratta di plug-in messi a disposizione dal provider che, senza che l'utente possa influirvi in alcun modo, trasmettono dati al provider già al momento del caricamento della pagina. Dietro i pulsanti che rimandano ai social network si nasconde solo un link al social network in questione che include la trasmissione al sito web da condividere.

Quando richiamate un link al nostro profilo social media, viene instaurata una connessione diretta tra il vostro browser e il server del social network in questione. In questo modo il social network riceve l’informazione che voi, con il vostro indirizzo IP, avete visitato il nostro sito web e richiamato il link. Se richiamate un link a un social network mentre siete connessi al vostro account di tale social network, i contenuti della nostra pagina possono essere collegati al vostro profilo nel social network, il che significa che il social network è in grado di associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account utente. Se volete impedirlo, dovete effettuare il logout prima di attivare il relativo link. L’associazione di cui sopra avviene in ogni caso se, dopo aver attivato il link, effettuate il login nel social network in questione.

La base giuridica per un trattamento dei dati eventualmente imputabile a noi è il nostro legittimo interesse, ai sensi dell’art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR, all’utilizzo e alla pubblicizzazione dei nostri profili social media.

14.2 Utilizzo dei video su YouTube

Questo sito web utilizza la funzione di integrazione di YouTube per visualizzare e riprodurre video del provider «YouTube», appartenente a Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) o Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»).

In questo caso viene utilizzata la modalità di protezione dei dati avanzata che, secondo le indicazioni del provider, avvia la conservazione delle informazioni dell’utente solo al momento della riproduzione del/dei video. Se viene avviata la riproduzione di video di YouTube integrati, il provider «YouTube» utilizza cookie per raccogliere informazioni sul comportamento di utente. Secondo le indicazioni di «YouTube», questi servono, tra l’altro, a realizzare statistiche sui video, a facilitare l’uso e a impedire azioni abusive. Se avete effettuato il login in Google, i vostri dati saranno associati direttamente al vostro account quando cliccate su un video. Se non desiderate l’associazione al vostro profilo YouTube, prima di attivare il pulsante, dovete effettuare il logout. Google conserva i vostri dati (anche se siete utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. Una simile analisi ha luogo in particolare ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR a condizione che sia stata da voi approvata. Tale approvazione può essere revocata in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Indipendentemente dalla riproduzione dei video integrati, ogni volta che si consulta questo sito web, viene instaurato un collegamento al network di Google «DoubleClick», che può avviare ulteriori processi di trattamento dei dati senza che vi possiamo influire in alcun modo.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

 
Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di «YouTube», vi invitiamo a consultare le Norme sulla privacy del provider all’indirizzo: https://www.google.it/intl/de/policies/privacy

14.3 Utilizzo di Instagram e LinkedIn

Nella nostra offerta online possono essere integrati funzionalità e contenuti di Instagram, servizio offerto da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Tra questi possono rientrare, ad esempio, contenuti come anche immagini, video o testi e pulsanti tramite i quali gli utenti possono esprimere il proprio gradimento per i contenuti, abbonarsi agli autori dei contenuti o ai nostri post. Se gli utenti sono membri della piattaforma Instagram, Instagram può associare la consultazione risp. l'utilizzo dei suddetti contenuti e funzionalità ai profili degli utenti in tale social network. Normativa sui dati di Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

Sul nostro sito web utilizziamo funzionalità e contenuti del servizio LinkedIn. Per lo Spazio Economico Europeo e la Svizzera, titolare del trattamento dei dati è LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin, Irlanda oppure LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA («Linkedin»). Linkedin Unlimited Company ha sede negli Stati Uniti, dove i dati possono anche essere trasmessi a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente). Nel caso dei social plug-in, può trattarsi di feed, di condivisione di contenuti o di link alla nostra pagina LinkedIn. I social plug-in sono chiaramente contrassegnati con il noto logo LinkedIn e consentono, ad esempio, di condividere contenuti interessanti direttamente sul nostro sito web.

Informativa sulla privacy del provider su: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Sul nostro sito web, i plug-in sono disattivati di default e pertanto non inviano dati ai social network al semplice richiamo del sito. Per rafforzare ulteriormente la privacy abbiamo integrato i plug-in in modo da non creare automaticamente una connessione con i server dei social network. Solo se attivate i plug-in con un click del mouse acconsentendo così alla trasmissione e all’ulteriore trattamento dei dati da parte dei provider dei social network, il vostro browser instaurerà un collegamento diretto ai server del rispettivo social network.

Il contenuto del plug-in viene trasmesso direttamente dal social network al vostro browser, che lo integra nel sito web. In questo modo il rispettivo provider riceverà l’informazione che il vostro browser ha richiamato la pagina corrispondente del nostro sito web, anche se voi non avete un account su tale social network o al momento non siete collegati ad esso. Queste informazioni (incluso il vostro indirizzo IP) vengono trasmesse direttamente dal vostro browser a un server del provider (in genere negli Stati Uniti) e lì conservate (cfr. punto 22 seg., in particolare in merito alla mancanza di un adeguato livello di protezione dei dati e alle garanzie previste). Non possiamo influire in alcun modo sulla portata dei dati che il provider raccoglie con il plug-in, tenendo conto che, nell'ottica della legge sulla protezione dei dati, fino a una determinata portata, possiamo essere considerati titolari insieme ai provider.

Se siete connessi al social network, questo può associare la vostra visita al nostro sito direttamente al vostro account utente. Se interagite con i plug-in, anche le relative informazioni vengono trasmesse direttamente a un server del provider e qui conservate. Inoltre, anche le informazioni (ad esempio, il vostro apprezzamento per un nostro prodotto o servizio) possono eventualmente essere pubblicate sul social network e, in certi casi, visualizzate ad altri utenti del social network. Il provider del social network utilizza all’occorrenza tali informazioni a fini pubblicitari e per personalizzare l’offerta in questione. In questi casi possono essere creati profili di utilizzo, interesse e relazione, ad es. per analizzare l’utilizzo del nostro sito web in riferimento agli annunci pubblicitari visualizzati a voi sul social network, per informare altri utenti sulle vostre attività sul nostro sito web e per fornire altri servizi legati all’utilizzo del social network. Per informazioni sulla finalità e la portata della raccolta dei dati, sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte dei provider dei social network nonché sui vostri diritti in tal senso e sulle possibili impostazioni per la protezione della vostra sfera privata vi rimandiamo direttamente all’informativa sulla protezione dei dati del rispettivo provider.

Se non desiderate che il provider del social network associ i dati raccolti tramite il nostro sito web al vostro account utente, prima di attivare i plug-in dovrete effettuare il logout dal social network. Per i trattamenti dei dati descritti, la base giuridica è costituita dal vostro consenso ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, dichiarando la vostra revoca al provider del plug-in sulla base di quanto indicato nella sua informativa sulla privacy.

15) Marketing online

15.1 Impiego del monitoraggio delle conversioni di Google AdWords

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online «Google AdWords», e, nel quadro di Google AdWords, la funzione di monitoraggio delle conversioni di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) o Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Utilizziamo l’offerta di Google Adwords per richiamare l’attenzione sulle nostre allettanti offerte su pagine web esterne con l’ausilio di mezzi pubblicitari (i cosiddetti Google Adwords). In relazione ai dati delle campagne pubblicitarie possiamo determinare il successo delle singole misure pubblicitarie. In questo modo perseguiamo l'interesse di visualizzarvi pubblicità che potrebbe interessarvi, di rendervi il nostro sito più interessante e di ottenere un calcolo equo delle spese pubblicitarie.

Ciò può includere anche l’informazione che l'esecuzione di un'azione (ad es. la consultazione di determinate sezioni del nostro sito web o l'invio di informazioni) è riconducibile a un determinato annuncio pubblicitario. Dai fornitori di servizi riceviamo inoltre report aggregati sugli annunci e informazioni su come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e i nostri annunci.

I dati possono quindi essere analizzati per la fatturazione con il fornitore di servizi.

Il cookie per il monitoraggio delle conversioni viene generato quando un utente clicca su un annuncio AdWords postato da Google. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel sistema del vostro computer. Questi cookie perdono, di norma, la loro validità dopo 30 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Google possiamo vedere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato su questa pagina. Ciascun cliente di Google AdWords riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere rintracciati attraverso i siti web dei clienti AdWords. Le informazioni raccolte con il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno optato per il monitoraggio delle conversioni. I clienti vengono a sapere il numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina dotata di un tag di monitoraggio della conversione. Tuttavia, non ricevono informazioni che possano essere utilizzate per identificare personalmente gli utenti. Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete bloccare l'utilizzo di questa funzione disattivando il cookie del monitoraggio delle conversioni di Google sul vostro browser Internet nelle Impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

Per ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Google, vi rimandiamo a: http://www.google.com/privacy/

Per questi trattamenti dei dati la base giuridica è costituita dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del vostro browser (vedi in proposito il punto 3).

Potete disattivare permanentemente i cookie per le vostre preferenze per gli annunci escludendoli mediante un’apposita impostazione del software del vostro browser oppure scaricando e installando il plug-in per browser disponibile al seguente link: http://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=it

16) Servizi di analisi web

16.1 Informazioni generali

Per configurare il nostro sito web conformemente alle esigenze e ottimizzarlo progressivamente, utilizziamo i servizi di analisi web elencati nel seguito. In questo contesto vengono creati profili pseudonimizzati e utilizzati cookie (si veda al riguardo anche il punto 3). Le informazioni generate dai cookie su vostro utilizzo di questo sito web, di norma, vengono trasmesse, insieme ai dati dei file di log elencati al punto 2, a un server del fornitore dei servizi (provider), dove vengono conservate e trattate. Ciò può comportare anche una trasmissione a server ubicati all’estero, ad es. negli Stati Uniti (cfr. punto 22 seg., in particolare in merito alla mancanza di un adeguato livello di protezione dei dati e alle garanzie previste).

Il trattamento dei dati ci permette di ottenere, tra le altre, le seguenti informazioni:

  • • percorso di navigazione compiuto da un visitatore sul sito (inclusi i contenuti visualizzati e i prodotti selezionati o acquistati o i servizi prenotati);
  • • tempo di permanenza sul sito web o su una sottopagina dello stesso;
  • • sottopagina da cui si esce dal sito web;
  • • Paese, regione o città da cui avviene l’accesso;
  • • terminale (tipologia, versione, profondità di colore, risoluzione, larghezza e altezza della finestra del browser); e
  • • se si tratta di visitatore nuovo o ricorrente.

Su nostro incarico, il provider utilizzerà queste informazioni per analizzare l’utilizzo del sito web, in particolare per organizzare le attività del sito e per fornire altri servizi correlati all’utilizzo delle pagine del sito e di Internet a fini della ricerca di mercato e di una configurazione delle pagine web conforme alle esigenze. Fino a una determinata portata, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, noi e i provider possiamo essere considerati congiuntamente titolari di questi trattamenti.

Per questi trattamenti dei dati con i servizi esposti nel seguito, la base giuridica è costituita dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso o rifiutare il trattamento in qualsiasi momento, rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del vostro browser (vedi in proposito il punto 3) oppure avvalendovi delle opzioni specifiche del servizio, descritte nel seguito.

Per l’ulteriore trattamento dei dati da parte del rispettivo provider quale (unico) titolare ai sensi della legge sulla protezione dei dati, in particolare anche per un eventuale inoltro di tali informazioni a terzi, ad esempio ad autorità ufficiali ai sensi di norme di legge nazionali, vi preghiamo di consultare la rispettiva informativa sulla privacy del provider.

16.2 Google (Universal) Analytics

- Google Analytics

Utilizziamo il servizio di analisi web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) o Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (Google).

In deroga alla descrizione di cui al punto 17,1, in Google Analytics (nella versione qui utilizzata «Google Analytics 4») gli indirizzi IP non vengono protocollati o conservati. In caso di accessi provenienti dall’UE, i dati dell’indirizzo IP vengono utilizzati solo per dedurre i dati relativi alla posizione e poi cancellati immediatamente. In caso di raccolta dei dati di misurazione in Google Analytics, tutte le ricerche IP vengono effettuate su server ubicati nell’UE prima che il traffico sia inoltrato ai server di Analytics per il trattamento. Google Analytics utilizza centri di calcolo regionali. Se in Google Analytics viene instaurata una connessione con il più vicino centro di calcolo di Google disponibile, i dati di misurazione vengono inviati ad Analytics tramite una connessione HTTPS cifrata. In questi centri i dati vengono ulteriormente cifrati prima di essere inoltrati ai server di Analytics per il trattamento e resi disponibili sulla piattaforma. Sulla base degli indirizzi IP viene determinato il centro di calcolo locale più adatto. Ciò può comportare anche una trasmissione di dati a server ubicati all’estero, ad es. negli Stati Uniti (cfr. punto 23, in particolare in merito alla mancanza di un adeguato livello di protezione dei dati e alle garanzie previste).

A tal fine utilizziamo anche l’estensione tecnica «Google Signals», che consente il tracciamento cross-device, ovvero il tracciamento incrociato dei terminali grazie al quale si può associare un singolo visitatore del sito web a diversi terminali. Tuttavia, questo avviene solo se il visitatore, durante la visita del sito, ha effettuato il login per un servizio di Google attivando al tempo stesso l’opzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del proprio account Google. Anche in questo caso, però, non ci saranno accessibili dati personali o profili utente; questi per noi resteranno anonimi. Se non desiderate utilizzare «Google Signals», potete disattivare l’opzione «Pubblicità personalizzata» nelle impostazioni del vostro account Google.

Gli utenti possono impedire a Google di registrare dati generati dal cookie e relativi all'utilizzo del sito web da parte del rispettivo utente (compreso l'indirizzo IP) e di trattare questi dati scaricando il plug-in del browser disponibile al seguente link e installandolo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

In alternativa al plug-in per browser o nei browser di dispositivi mobili, vi preghiamo di cliccare sul link seguente per impostare un opt-out cookie, che impedisca la futura registrazione di dati da parte di Google Analytics all’interno di questo sito web (questo cookie di opt-out funziona solo in questo browser e solo per questo dominio; se cancellate i vostri cookie in questo browser, dovrete cliccare nuovamente su questo link): Disattivare Google Analytics

Maggiori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti da parte di Google Analytics si possono trovare nella sezione dedicata alla salvaguardia dei dati di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

16.3 Google Optimize

Sul nostro sito web utilizziamo Google Optimize, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) o di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Optimize è un servizio di supporto di Google Analytics. Con l’ausilio di Google Optimize vengono raccolti, analizzati e conservati, ai fini di un’analisi statistica del comportamento dell'utente, dati pseudonimizzati di visitatori a fini di ottimizzazione e marketing. Da questi dati è possibile creare e analizzare profili di utilizzo pseudonimizzati con lo stesso fine. Google Optimize utilizza cosiddetti cookie, ossia piccoli file di testo che vengono memorizzati a livello locale nella cache del browser Internet del visitatore del sito. Questi cookie servono, tra l’altro, a riconoscere il browser e consentono quindi una determinazione più precisa dei dati statistici. L’indirizzo IP dell’utente partecipa alle informazioni raccolte, ma viene pseudonimizzato subito dopo la raccolta e la conservazione delle stesse onde escludere che si possa risalire alla persona.

Per ulteriori informazioni dettagliate sui dati trattati vi rimandiamo a https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/#infocollect alla voce «Dati che raccogliamo quando usi i nostri servizi» e a https://privacy.google.com/businesses/adsservices/ .

Inoltre, per l’utilizzo di Google Optimize abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati per conto del titolare (art. 28 GDPR). Google tratta i dati per nostro conto, al fine di analizzare l’utilizzo del sito web da parte vostra, compilare per noi report sulle attività del sito web e fornire altri servizi legati all’utilizzo del sito web e di Internet nei nostri confronti. Google può eventualmente tramettere queste informazioni a terzi, qualora ciò sia imposto dalla legge o qualora terzi trattino tali dati per conto di Google.

Nell’ambito del trattamento per nostro conto, Google ha il diritto di incaricare a sua volta subappaltatori. Un elenco di questi subappaltatori potete trovarlo su https://privacy.google.com/businesses/subprocessors/.

16.4 Crazy Egg

Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi web Crazy Egg, offerto da Crazy Egg, Inc., 16220 E. Ridgeview Lane, La Mirada CA 90638, USA (nel seguito «Crazy Egg»). L’utilizzo di Crazy Egg ci consente di seguire i vostri spostamenti sul nostro sito web e cosa avete visionato o cliccato nel singolo caso. Il comportamento di utilizzo così tracciato viene sottoposto a un’analisi sistematica e anonima, vale a dire che l’utente interessato dall’analisi non sarà identificabile. Anche la scelta degli utenti di cui viene analizzato il comportamento segue un principio casuale. Utilizzando Crazy Egg otteniamo informazioni preziose per rendere il nostro sito web più veloce e facile da usare.

Crazy Egg si serve di cosiddetti cookie, ossia file di testo, che vengono salvati sul vostro computer e che consentono di analizzare il vostro utilizzo del sito web (vedi in proposito il punto 3). Un elenco dei cookie utilizzati da Crazy Egg è sempre disponibile nel nostro banner dei cookie.

Ai sensi dell’art. 28 GDPR e tenendo conto anche delle clausole contrattuali standard dell’UE, abbiamo stipulato con Crazy Egg l’accordo sul trattamento dei dati per conto del titolare richiesto ai sensi della legge sulla protezione dei dati, nel quale Crazy Egg si impegna a proteggere i dati dei nostri utenti e a trattarli in conformità con la normativa sulla protezione dei dati applicabile. Crazy Egg utilizza i dati raccolti esclusivamente per nostro conto e per la finalità qui indicata. Un utilizzo ulteriore dei dati da parte di Crazy Egg come anche un inoltro a terzi degli stessi non avranno luogo. I dati raccolti da Crazy Egg non saranno conservati insieme ad altri dati personali di visitatori del nostro sito web.

Per ulteriori informazioni sulla privacy e Crazy Egg, consultare l’informativa sulla privacy di Crazy Egg: http://www.crazyegg.com/privacy

16.5 New Relic

Su questo sito web utilizziamo un plug-in del servizio di analisi web di New Relic. Esso ci consente di registrare analisi statistiche in merito alla velocità del sito web, determinare se è possibile richiamare il sito web e con quale rapidità viene visualizzata la rispettiva pagina quando la si richiama. Questo servizio è gestito da New Relic Inc. (188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA; nel seguito «New Relic»).

New Relic utilizza cookie (vedi in proposito punto 3). Quando un utente richiama una pagina web contenente un plug-in di New Relic, il suo browser si connette direttamente con i server di New Relic.

Con l’integrazione del plug-in, New Relic riceve l’informazione che un utente ha richiamato la pagina del sito in questione. Se l’utente ha effettuato il login in New Relic, New Relic può associare la visita al suo account su New Relic. Se un utente non è membro di New Relic, New Relic ne conserva però ugualmente l'indirizzo IP.

New Relic ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

Per informazioni sulla finalità e sulla portata della raccolta dei dati, sull’ulteriore trattamento e utilizzo dei dati da parte di New Relic, nonché sui diritti in tal senso e sulle possibili impostazioni per la protezione della sfera privata degli utenti si rimanda all’informativa sulla privacy di New Relic: https://newrelic.com/privacy.

17) Retargeting / Remarketing / Passaparola

17.1 Bing Ads (Microsoft Corporation)

Questo sito web utilizza la tecnologia di monitoraggio delle conversioni «Bing Ads» di Microsoft (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda oppure Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Nel caso siate giunti sul nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Bing, Microsoft Bing Ads inserisce un cookie sul vostro computer. I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati nel sistema del vostro computer. Questi cookie perdono la loro validità dopo 180 giorni e non vengono utilizzati per l’identificazione personale. Se l’utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, noi e Microsoft possiamo vedere che l’utente ha cliccato sull’annuncio ed è stato reindirizzato su questa pagina (pagina di conversione).

Se in questo contesto vengono trattati dati personali, ciò avviene con la vostra approvazione, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Per questi trattamenti dei dati la base giuridica è costituita dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del vostro browser (vedi in proposito il punto 3). Per ulteriori possibilità di bloccare la pubblicità vi rimandiamo anche alle informazioni fornite in proposito dal rispettivo fornitore di servizi.

Le informazioni raccolte con il cookie di conversione vengono utilizzate per generare statistiche di conversione, ossia per registrare quanti utenti accedono a una pagina di conversione dopo aver cliccato su un annuncio. In questo modo veniamo a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul nostro annuncio e che sono stati reindirizzati a una pagina provvista di un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non riceviamo informazioni che possano essere utilizzate per identificare personalmente gli utenti.

I dati possono quindi essere analizzati per la fatturazione con il fornitore di servizi.

Microsoft Corporation ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

Se non desiderate partecipare al monitoraggio, potete opporvi all'utilizzo di questa funzione disattivando con facilità il cookie del monitoraggio delle conversioni di Bing Ads sul vostro browser Internet nelle Impostazioni utente. In questo modo non sarete inclusi nelle statistiche di monitoraggio delle conversioni. In alternativa, potete consultare la pagina per la disattivazione destinata ai consumatori UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ per verificare se i cookie pubblicitari di Microsoft sono inseriti nel vostro browser e quindi disattivarli. Per ulteriori informazioni sulle disposizioni in materia di protezione dei dati di Microsoft Bing Ads, vi rimandiamo a: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement

17.2 Google AdWords Remarketing

Il nostro sito web utilizza le funzioni di Google AdWords Remarketing, che usiamo per pubblicizzarlo nell'ambito dei risultati della ricerca di Google e su siti web di terzi. Il servizio è fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) ovvero da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). A tal fine, Google inserisce un cookie nel browser del vostro terminale e questo, tramite un cookie ID pseudonimo e sulla base delle pagine da voi consultate, consentirà automaticamente una pubblicità personalizzata.

Per questi trattamenti dei dati la base giuridica è costituita dal vostro consenso, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, rifiutando o disattivando i relativi cookie nelle impostazioni del vostro browser (vedi in proposito il punto 3). Per ulteriori possibilità di bloccare la pubblicità vi rimandiamo anche alle informazioni fornite in proposito dal rispettivo fornitore di servizi, come ad es. in Google.

Un trattamento ulteriore dei dati avviene solo se avete dato la vostra approvazione a Google che la cronologia di navigazione del vostro browser a livello di Internet e di app venga collegata da Google con il vostro account Google e informazioni deducibili dal vostro account Google vengano utilizzate per personalizzare annunci da voi visionati sul web. Se, in questo caso, durante la consultazione di una pagina del nostro sito web, avete effettuato il login in Google, Google utilizzerà i vostri dati insieme a quelli di Google Analytics per creare e definire delle liste di gruppi target per un remarketing su tutti i dispositivi. A tal fine, i vostri dati personali vengono collegati temporaneamente da Google con i dati di Google Analytics per creare gruppi target.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

Per ulteriori informazioni e per le norme sulla privacy relative alla pubblicità e Google, vi rimandiamo a: http://www.google.com/policies/technologies/ads/

18) Strumenti e altro

18.1 Recensioni dei clienti su Google (ex programma per rivenditori certificati Google)

Collaboriamo con Google LLC nel quadro del programma «Recensioni dei clienti su Google», offerto quale provider da Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) ovvero Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Questo programma ci dà la possibilità di ottenere recensioni di utenti del nostro sito web. In questo contesto, dopo un acquisto effettuato sul nostro sito web, vi sarà chiesto se desiderate partecipare a un sondaggio via e-mail di Google. Se acconsentite, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR, trasmetteremo il vostro indirizzo e-mail a Google. A questo punto riceverete un’e-mail da Recensioni dei clienti su Google, nella quale vi si chiede di valutare l’esperienza di acquisto sul nostro sito web. La valutazione da voi espressa viene poi riassunta insieme alle altre valutazioni da noi raccolte e visualizzata sul nostro logo delle Recensioni dei clienti su Google nonché sul dashboard del Merchant Center, oltre a essere utilizzata per le Valutazioni del venditore su Google.

Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso inviando uno specifico messaggio al titolare del trattamento o presso Google.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

Per ulteriori informazioni in merito alla protezione dei dati di Google contestualmente al programma per le recensioni dei clienti su Google, vi invitiamo a consultare il seguente link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=it

Ulteriori informazioni in merito alla protezione dei dati contestualmente alle valutazioni del venditore su Google sono consultabili al seguente link: https://support.google.com/adwords/answer/2375474

18.2 Google Maps

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps (API) di Google Ireland Limited (Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda) ovvero Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA («Google»). Google Maps è un servizio web per la visualizzazione di mappe (carte geografiche) interattive per rappresentare visivamente informazioni geografiche. L’utilizzo di questo servizio vi consente di visualizzare la nostra posizione facilitandovi un eventuale viaggio.

Già al momento in cui si richiamano le sottopagine in cui è integrata la mappa di Google Maps, vengono trasmesse informazioni sul vostro utilizzo del nostro sito web (come ad es. il vostro indirizzo IP) ai server di Google negli Stati Uniti dove saranno conservate. Questo avviene indipendentemente dal fatto che Google metta a disposizione un account utente per cui avete effettuato il login o non esista un tale account. Se avete effettuato in login in Google, i vostri dati saranno assegnati direttamente al vostro account. Se non desiderate l’associazione al vostro profilo su Google, prima di attivare il pulsante, dovete effettuare il logout. Google conserva i vostri dati (anche se siete utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. Questa analisi ha luogo, in particolare ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, sulla base del legittimo interesse di Google alla visualizzazione di pubblicità personalizzata, alla ricerca di mercato e/o alla configurazione conforme alle esigenze del proprio sito web. Da parte vostra avete il diritto di opporvi alla creazione di questi profili utente. Per esercitare tale diritto dovete rivolgervi direttamente a Google.

Google LLC ha sede negli Stati Uniti, dove può verificarsi una trasmissione di dati a server qui ubicati (cfr. punto 23 seguente).

Se non siete d'accordo con la futura trasmissione dei vostri dati a Google nell’ambito dell’utilizzo di Google Maps, avete anche la possibilità di disattivare completamente il servizio web di Google Maps disattivando l’applicazione JavaScript nel vostro browser. In tal caso, su questa pagina Internet non sarà possibile utilizzare Google Maps e quindi neanche la visualizzazione delle mappe.

I Termini di servizio di Google possono essere consultati su http://www.google.it/intl/it/policies/terms/regional.html mentre i Termini di servizio aggiuntivi di Google Maps sono disponibili su https://www.google.com/intl/it_US/help/terms_maps.html

Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati contestualmente all’uso di Google Maps sono consultabili sulla pagina Internet di Google («Google Privacy Policy»): http://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

18.3 Informativa sulla privacy per l’utilizzo di HubSpot

Ci avvaliamo dei servizi del produttore di software HubSpot. HubSpot è un'azienda di software statunitense con una succursale in Irlanda (HubSpot European Headquarters, Ground Floor, Two Dockland Central, Guild Street, Dublin 1, Irlanda).

HubSpot è una piattaforma di servizi. Il servizio utilizzato è una soluzione software integrata che ci permette di gestire i dati dei clienti e coprire diversi aspetti del nostro marketing online, tra cui l’analisi delle landing page e il reporting. A tal fine vengono utilizzati cosiddetti «web beacon» (vedi punto 8,1) memorizzati cookie (vedi punto 3) sul terminale da voi utilizzato.

In questo contesto, possono essere raccolti ad esempio i dati personali seguenti:

  • • indirizzo IP
  • • posizione geografica
  • • tipologia del browser
  • • durata della visita
  • • pagine consultate

Le informazioni registrate e i contenuti del nostro sito web vengono conservati su server di HubSpot in Irlanda. Utilizziamo HubSpot per analizzare l’utilizzo del nostro sito web. Questo ci consente di ottimizzare costantemente il nostro sito rendendolo anche più facile da usare. Inoltre, utilizziamo informazioni per determinare quali prestazioni della nostra azienda sono interessanti per i clienti e gli abbonati alla newsletter e per contattarli a fini pubblicitari. Oltre a ciò, con questa analisi, possiamo ottimizzare la nostra offerta web a vostro beneficio.

Il vostro indirizzo IP viene utilizzato solo in versione abbreviata. Ciò significa che HubSpot abbrevia l’indirizzo IP degli utenti all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio Economico Europeo, nonché in Svizzera. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso per intero a un server di HubSpot negli Stati Uniti e solo lì abbreviato.

I cookie hanno di solito una durata di 13 mesi. Inoltre, cancelleremo i dati personali raccolti tramite HubSpot non appena è stato conseguito il fine per il quale sono stati raccolti, a meno che la cancellazione non sia in contrasto con termini di conservazione previsti dalla legge.

Le informazioni generate dai cookie sull’utilizzo dell'offerta online da parte degli utenti, di norma, possono essere trasmesse anche a un server di Google negli Stati Uniti e ivi conservate. Il trattamento avviene sulla base di clausole contrattuali standard dell’UE. In merito alla trasmissione dei dati negli Stati Uniti si veda anche il punto 23 seguente.

I trattamenti dei dati di cui sopra avvengono sulla base dell’art. 6, cpv. 1, lett. a GDPR. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento (cfr. punto 3 «Cookie» o punto 1,2). Per ulteriori informazioni sul funzionamento di HubSpot, vi rimandiamo all'informativa sulla privacy di HubSpot Inc..

19) Durata di conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a eseguire nell’ambito del nostro legittimo interesse i trattamenti descritti nella presente informativa. Per quanto riguarda i dati contrattuali, la conservazione dei dati è prescritta da obblighi di conservazione previsti dalla legge. Le disposizioni per i quali siamo tenuti a conservare i dati risultano dalle norme in materia di presentazione dei conti e dalla normativa fiscale. Ai sensi di tali norme, in particolare la comunicazione di lavoro, i contratti stipulati e i documenti contabili vanno conservati fino a 10 anni. Qualora non dovessimo più necessitare di questi dati per l’esecuzione dei servizi prestati per voi, tali dati saranno resi inaccessibili. Ciò significa che i dati potranno essere utilizzati solo se ciò è necessario per l’adempimento degli obblighi di conservazione o per la difesa e l’imposizione dei nostri interessi legali. I dati vengono cancellati non appena vengono meno l’obbligo di conservazione e il legittimo interesse alla conservazione.

20) Conservazione e analisi centralizzate dei dati nel sistema ERP

Nella misura in cui sia possibile un’associazione inequivocabile alla vostra persona, conserviamo e colleghiamo in una banca dati centrale i dati descritti nella presente informativa, vale a dire in particolare le vostre generalità, le vostre prese di contatto, i vostri dati contrattuali e il vostro comportamento di navigazione sulle nostre pagine web. Ciò va a beneficio di una gestione efficiente dei dati dei clienti, ci consente di elaborare in modo adeguato le vostre richieste e ci permette di fornire con efficienza i servizi da voi richiesti e di gestire i relativi contratti.

La base giuridica di questo trattamento dei dati è costituita, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, dal nostro legittimo interesse alla gestione efficiente dei dati degli utenti.

Inoltre, analizziamo tali dati per portare avanti lo sviluppo dei nostri prodotti e servizi in modo orientato alle esigenze e per potervi visualizzare e suggerire informazioni e offerte possibilmente rilevanti. Utilizziamo inoltre metodi per prevedere possibili interessi e future ordinazioni in base al vostro utilizzo del nostro sito web.

Per la conservazione e l’analisi centralizzate dei dati nel sistema ERP utilizziamo un’applicazione software di un [provider ERP]. Pertanto, i vostri dati saranno tutt'al più conservati in una banca dati del [provider ERP], il che consentirà al [provider ERP] di accedere ai vostri dati qualora ciò sia necessario per l'approntamento del software e per l’assistenza durante l’utilizzo dello stesso. Per informazioni sul trattamento di dati da parte di terzi e un'eventuale trasmissione all’estero vi rimandiamo al punto 22 seg. della presente informativa sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati in riferimento al [provider ERP] sono disponibili al link https://www.inway.de/impressum 

La base giuridica di questi trattamenti di dati è costituita, ai sensi dell’art. 6, cpv. 1, lett. f GDPR, dal nostro legittimo interesse allo svolgimento di attività di marketing.

21) Trasmissione all’estero di dati personali

Nella misura in cui ciò sia necessario per mettere in atto i trattamenti di dati indicati nella presente informativa, abbiamo il diritto di trasmettere i vostri dati personali anche a terzi all’estero. Singoli trasferimenti di dati sono stati menzionati in precedenza. In un tale contesto, vengono ovviamente rispettate le norme di legge relative alla comunicazione di dati personali a terzi. Gli Stati in cui vengono trasmessi i dati comprendono quelli che, secondo quanto deciso dal Consiglio federale e dalla Commissione UE, possono contare su un livello di protezione dei dati adeguato (come ad es. gli Stati membri del SEE o, dal punto di vista dell’UE, anche la Svizzera) ma anche quelli (come ad es. gli Stati Uniti) il cui livello di protezione dei dati non è considerato adeguato (cfr. in merito l’allegato 1 dell'Ordinanza sulla protezione dei dati (OPDa) e il sito web della Commissione UE). Qualora il Paese in questione non possa disporre di un livello di protezione dei dati adeguato, salvo eccezioni specifiche nel singolo caso (cfr. art. 49 GDPR), garantiamo attraverso appropriate garanzie che presso tali aziende i vostri dati possano godere di adeguata protezione. Salvo indicazione contraria, si tratta qui di clausole contrattuali standard ai sensi dell’art. 46 cpv. 2 lett. c GDPR consultabili sulle pagine web dell’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) e della Commissione UE. Se avete domande sulle misure adottate, siete pregati di rivolgervi al nostro referente per la protezione dei dati (cfr. punto 1,2).

22) Note sulla trasmissione di dati negli Stati Uniti d'America

Alcuni terzi fornitori di servizi menzionati nella presente Informativa sulla protezione dei dati hanno sede negli Stati Uniti. Per completezza, segnaliamo agli utenti con domicilio o sede in Svizzera o nell’UE che negli Stati Uniti vigono misure di sorveglianza da parte delle autorità statunitensi che generalmente consentono la conservazione di tutti i dati personali di tutte le persone i cui dati sono stati trasmessi dalla Svizzera o dall’UE negli Stati Uniti. Ciò avviene senza alcuna differenziazione, limitazione o eccezione sulla base dell’obiettivo perseguito e senza un criterio oggettivo che consenta di limitare l’accesso ai dati da parte delle autorità statunitensi e il loro successivo utilizzo a fini ben determinati e rigorosamente limitati che possano giustificare l’intervento connesso sia all’accesso a tali dati che al loro utilizzo. Inoltre, richiamiamo l’attenzione sul fatto che negli Stati Uniti le persone interessate provenienti dalla Svizzera o dall’UE non dispongono di rimedi giuridici o di un’efficace protezione giuridica contro generali diritti di accesso delle autorità statunitensi che consentano loro di accedere ai dati che le riguardano e di ottenerne la rettifica o la cancellazione. Vi segnaliamo esplicitamente questa situazione di diritto e di fatto in modo che possiate prendere un'adeguata decisione informata in merito al consenso all’utilizzo dei vostri dati.

Agli utenti con domicilio in Svizzera o in uno Stato membro dell’UE segnaliamo inoltre che, dal punto di vista dell’Unione Europea e della Svizzera, gli Stati Uniti – tra l’altro per quanto esposto in questo punto – non dispongono di un livello di protezione dei dati sufficiente. Laddove nella presente Informativa sulla protezione dei dati abbiamo spiegato che i destinatari dei dati (come ad es. Google o Facebook) hanno sede negli Stati Uniti, provvederemo, mediante accordi contrattuali con tali aziende ed eventualmente mediante adeguate garanzie aggiuntive, a garantire che presso i nostri fornitori di servizi terzi i vostri dati siano adeguatamente protetti.

23) Sicurezza dei dati

Per proteggere i dati personali conservati presso di noi da manipolazione, perdita parziale o totale e accesso da parte di terzi non autorizzati, ci avvaliamo di appropriate misure di sicurezza di natura tecnica e organizzativa. Le nostre misure di sicurezza vengono costantemente migliorate, in linea con il progresso tecnologico.

Anche la protezione dei dati internamente alla nostra azienda viene presa molto sul serio. Il nostro organico e i fornitori di servizi da noi incaricati hanno assunto l'impegno di mantenere la segretezza e rispettare le disposizioni in materia di protezione dei dati.

Per proteggere i vostri dati adottiamo adeguate misure di prevenzione. Tuttavia, la trasmissione di informazioni tramite Internet e altri mezzi elettronici comporta sempre determinati rischi per la sicurezza e, per quanto ci riguarda, non possiamo fornire alcuna garanzia per la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

24) Diritti dell’interessato

Presupponendo l'adempimento dei requisiti legali, come persone interessate da un trattamento dei dati avete i seguenti diritti:

Diritto di accesso: avete il diritto di richiedere in qualsiasi momento l’accesso gratuito ai vostri dati personali conservati presso di noi, qualora sia in corso un trattamento degli stessi da parte nostra; in questo modo avete la possibilità di verificare quali dati personali che la riguardano trattiamo e se li trattiamo in conformità alle disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati.

Diritto di rettifica: avete il diritto di richiedere la rettifica di dati personali inesatti o incompleti e di essere informati di tale rettifica; in tal caso informiamo anche i destinatari dei dati in questione sulle modifiche da noi apportate, a meno che ciò non sia impossibile o comporti un onere sproporzionato.

Diritto alla cancellazione: in determinate circostanze, avete il diritto di ottenere la cancellazione dei vostri dati personali; in singoli casi, in particolare se sussistono obblighi di conservazione previsti dalla legge, il diritto alla cancellazione può essere escluso; a determinate condizioni, invece che cancellati, i dati possono essere resi inaccessibili.

Diritto di limitazione del trattamento: avete il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati: avete il diritto di ricevere da parte nostra, a titolo gratuito e in un formato leggibile, i dati personali che ci avete fornito.

Diritto di opposizione: potete opporvi al trattamento dei dati in qualsiasi momento, in particolare se un trattamento è contestuale al marketing diretto (ad es. e-mail di marketing).

Diritto di revoca: in linea di principio, avete il diritto di revocare in qualsiasi momento un consenso espresso; tuttavia, le attività di trattamento nel passato per le quali avete espresso il vostro consenso non diventano illecite in forza della revoca;

per esercitare questi diritti, vi preghiamo di inviarci un’e-mail al seguente indirizzo: [email protected].

Diritto di proporre reclamo: avete il diritto di proporre un reclamo presso un’autorità di controllo competente, ad esempio in merito alle modalità di trattamento dei vostri dati personali.

25) Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati

Ci riserviamo il diritto di modificare e integrare la presente informativa in qualsiasi momento e a nostra discrezione. Siete quindi pregati di consultare regolarmente la presente informativa. La versione valida è quella attualmente pubblicata sul nostro sito.

La presente informativa sulla protezione dei dati è stata aggiornata l’ultima volta il 31 agosto 2023.

                

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