Condizioni generali di contratto per i clienti del settore gastronomico

1. Garanzia di degustazione

I vini che presentano sapore di tappo vengono sostituiti entro 24 mesi dalla data di acquisto, a condizione che il difetto sia riconoscibile e che la bottiglia sia riempita per almeno due terzi. La sostituzione avviene, se possibile, con un vino equivalente. Sono esclusi da questa garanzia i Bordeaux, le rarità e i vini che hanno superato il periodo ottimale di consumo.

2. Condizioni di consegna

Con i nostri partner logistici Planzer, La Posta e Vinolog effettuiamo consegne rapide, semplici e comode direttamente al vostro domicilio. Per ordini superiori a CHF 400.– consegniamo franco domicilio, secondo il piano di consegna di Mövenpick Vini Svizzera SA. Negli altri casi viene addebitato un costo forfettario di CHF 20.–.

2.1 Piani di consegna

Consegniamo dal lunedì al venerdì, ogni giorno. La consegna avviene il giorno successivo, a condizione che riceviamo il vostro ordine entro le ore 10 e che esso comprenda almeno 35 bottiglie (consegna tramite Planzer). Per ordini inferiori a 35 bottiglie, la consegna viene effettuata principalmente tramite La Posta o Vinolog (tempi di consegna 4–7 giorni). Le consegne e i ritiri presso le filiali Mövenpick Vini avvengono su appuntamento.

2.2 Opzioni supplementari

Se la consegna deve soddisfare condizioni particolari presso il vostro domicilio, vi preghiamo di informarci al momento di ogni ordine. Possono essere offerte prestazioni supplementari in base alle necessità. A seconda del lavoro richiesto, possono essere fatturati costi aggiuntivi. Si consiglia di chiarire anticipatamente questi aspetti con noi.

2.3 Consegne all’estero

Le consegne in tutti i paesi dell’UE sono possibili. Le consegne al di fuori della Svizzera devono essere richieste separatamente. Potete consultare i costi di consegna tramite il nostro formulario di contatto.

3. Prezzi di vendita, fatturazione, mezzi di pagamento

I nostri prezzi sono indicati in franchi svizzeri, IVA esclusa. Le spese di trasporto e spedizione non sono incluse e vengono fatturate separatamente. Salvo errori o omissioni. I prezzi possono essere modificati in ogni momento. È garantita una fatturazione corretta e dettagliata.

4. Validità dei prezzi

Sono validi i prezzi in vigore al momento dell’ordine. Sono riservate modifiche di annate, prezzi, condizioni, offerte promozionali nonché eventuali errori di inserimento. Le offerte speciali si applicano esclusivamente ai prodotti indicati; sono esclusi errori di battitura.

5. Sconti

Come cliente della gastronomia beneficiate già di prezzi speciali. Non concediamo quindi ulteriori sconti, come ad esempio sconti quantità. Le offerte di sottoscrizione e opzione sono pure escluse da riduzioni.

6. Condizioni di pagamento

Le fatture sono pagabili entro 30 giorni netti dalla data di emissione. Non viene concesso alcuno sconto. In caso di ritardo vengono addebitati interessi di mora e spese di sollecito. Ci riserviamo il diritto di richiedere un pagamento anticipato. Il pagamento in contanti è possibile per il ritiro presso le filiali Mövenpick Vini. Per ordini internazionali accettiamo esclusivamente carta di credito o pagamento anticipato.

7. Sicurezza

Ci impegniamo a trattare i vostri dati nel rispetto della legge federale sulla protezione dei dati e a non trasmetterli a terzi senza il vostro consenso.

8. Riserva di proprietà e diritto di recesso

La merce rimane proprietà di Mövenpick Vini Svizzera SA fino al pagamento completo. In caso di ritardo di pagamento siamo autorizzati a recedere dal contratto e richiedere la restituzione della merce. Ci riserviamo il diritto di registrare la riserva di proprietà presso l’autorità competente e di effettuare una verifica della solvibilità dopo la conclusione del contratto, con eventuale recesso in caso di esito negativo.

9. Responsabilità

Ogni responsabilità relativa alla nostra offerta e alla consegna (servizi, informazioni, testi, prezzi, ecc.) è esclusa nei limiti consentiti dalla legge. I testi e le immagini forniti sono protetti da copyright, marchi o altri diritti di proprietà intellettuale.

10. Validità delle condizioni

Le presenti condizioni generali, così come modifiche di annate, prezzi, condizioni e disponibilità dei prodotti, sono riservate.

11. Diritto applicabile e foro competente

È applicabile esclusivamente il diritto svizzero. La Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci è espressamente esclusa. Il foro competente è quello dei tribunali ordinari presso la sede di Mövenpick Vini Svizzera SA.

Giugno 2024

Mövenpick Vini Svizzera SA
Oberneuhofstrasse 12
CH-6340 Baar