Retrait et expédition
Nous effectuons les livraisons de vin à domicile dans toute la Suisse à un tarif unitaire, indépendamment de la distance. Nos partenaires logistiques La Poste, Vinolog et Planzer assurent une livraison rapide et fiable.
Service de livraison standard
- Les commandes effectuées en ligne sont livrées dans un délai de 2 - 3 jours ouvrables par nos partenaires logistique.
- La livraison de commandes jusqu’à 60 bouteilles s’effectue par l’intermédiaire de la Poste (Vinolog), un avis téléphonique avant la livraison n’est malheureusement pas possible. Dans le cas où vous ne seriez pas présent, vous avez la possibilité de convenir avec la Poste d’une seconde distribution gratuite ou de retirer votre commande à la Poste directement.
- Pour les commandes jusqu'à CHF 300.00 les frais de livraison standard sont de CHF 14.00.
- Livraison standard gratuite pour toute commande excédant la valeur de CHF 300.00.
- Les cartes cadeau seront envoyées gratuitement par A-Post.
Livraison "Soir"
- Les commandes effectuées en ligne sont livrées dans un délai de 2 - 3 jours entre 16:30 et 21:00.
- La livraison en soirée est disponible pour près de 95% des foyers en Suisse. Veuillez vérifier la liste des NPA.
- Les frais de livraison "soir" sont CHF 39.00.
Livraison par express
- Sur demande, les commandes effectuées en ligne sont livrées les jours ouvrables dans les grandes villes, la plupart du temps dans les 48 heures, par le service express de la poste, variante «Lune».
- Les frais de livraison par express sont CHF 25.00.
Retrait au Cellier
Les commandes à retirer au Cellier sont facturées par le Shop en ligne et envoyées au Cellier correspondant par l'entrepôt central dans un délai de 5 jours ouvrables.
Vous recevrez un e-mail dès que votre commande pourra être retirée.
Le retrait gratuit en magasin concerne uniquement les vins disponibles commandés via la boutique en ligne et livrés à partir de l'entrepôt central. En cas de transfert de marchandise de cellier en cellier, nous facturons pour toute commande inférieure à CHF 300.– un forfait de transport de CHF 14.–.
Votre entrepôt-client (chambre forte personnelle)
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